Conditions Générales de Vente (CGV) Azur Lounge

Article 1 : Périmètre et utilisation du site internet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent au site internet www.azurlounge.fr, édité par la société Caribbean Patio, SARL au capital de 2 000 euros, immatriculée au Registre National des Entreprises sous le numéro SIREN 929 355 550, dont le siège social est situé :

N.26 ZI Les Mangles
Immeuble Les Bosquets
97232 Le Lamentin
Martinique – France

Numéro de TVA intracommunautaire : FR27929355550

Le site azurlounge.fr propose la vente en ligne de mobilier extérieur et accessoires outdoor haut de gamme destinés aux particuliers et aux professionnels.

La marque Azur Lounge développe également son activité dans le sud de la France, avec un showroom situé à Antibes :

1630 Chemin des Combes
06600 Antibes
France

Téléphone : +33 6 50 99 15 15
Email : contact@azurlounge.fr

Dans les présentes CGV :

  • les termes « nous », « notre » ou « la société » désignent la société Caribbean Patio

  • les termes « vous » ou « client » désignent toute personne utilisant le site internet ou effectuant un achat.

Toute utilisation du site et toute commande impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le contrat de vente est soumis au droit français.


Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site azurlounge.fr.

Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée précisant ses caractéristiques essentielles.

Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré.

Azur Lounge se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.


Article 3 : Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra :

  • être remboursé,

  • ou accepter un nouveau délai de livraison.


Article 4 : Commande

Pour passer commande, le client sélectionne les produits de son choix et suit le processus de commande indiqué sur le site.

Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande.

Azur Lounge se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

  • litige existant avec le client

  • informations incorrectes

  • suspicion de fraude.


Article 5 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Azur Lounge se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.


Article 6 : Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande.

Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Virement bancaire (au nom de Caribbean Patio)

  • Chèque (banque française uniquement)

  • Paiement en 4 fois par carte bancaire via Monetico Paiement, sous réserve d’acceptation.

Pour des raisons techniques, les cartes American Express ne sont pas acceptées.

Les transactions sont sécurisées selon les normes de paiement en vigueur.


Article 7 : Livraison

Azur Lounge propose la livraison et l’installation de mobilier extérieur dans le sud de la France, notamment :

  • Antibes

  • Nice

  • Cannes

  • Monaco

  • et plus largement dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur.

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon :

  • la disponibilité des produits

  • la localisation du client

  • les contraintes logistiques.


Article 8 : Réception des produits et responsabilité transport

Lors de la livraison, le client doit vérifier l’état des produits.

En cas d’anomalie (produit endommagé, colis détérioré, produit manquant), le client doit émettre des réserves précises auprès du transporteur lors de la livraison.

À défaut de réserve, les produits sont réputés livrés en bon état.


Article 9 : Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et non utilisés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf mention contraire.


Article 10 : Garanties

Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par la législation française :

  • garantie légale de conformité

  • garantie contre les vices cachés.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter le service client afin d’obtenir un remplacement ou un remboursement.


Article 11 : Données personnelles et droit applicable

Les informations personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Ces données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le client dispose d’un droit :

  • d’accès

  • de rectification

  • de suppression de ses données.

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.


Contact

Azur Lounge / Caribbean Patio

Email : contact@azurlounge.fr
Téléphone : +33 6 50 99 15 15